Инструкции Все инструкции

Инструкции → Яндекс Директ

Доступ к Яндекс Директу

Здесь по шагам описано, что сделать на вашей стороне, чтобы мы начали работу. Если что-то не получается, пришлите менеджеру скриншот экрана — подскажем.

Выберите свой случай

Способ зависит от того, кто владеет рекламным аккаунтом и кто его оплачивает. Выберите свой случай. Если не уверены, сначала прочитайте раздел «Как понять, какой у вас аккаунт».

Как понять, какой у вас аккаунт

Войдите в Яндекс Директ  под логином, на котором идет реклама, и сравните с признаками ниже.

  • Вы рекламодатель без агентства

    Вы сами пополняете баланс в Директе. Под логином в меню слева есть кнопка «Пополнить», а в разделе «Инструменты» — пункт «Ваши представители».

    Инструкция для рекламодателя без агентства

  • Вы клиент другого агентства

    Счета вам выставляет агентство, а не Яндекс. Логин часто начинается с porg- или e-, его создавало агентство.

    Инструкция для клиента агентства

  • Вы агентство (главный представитель)

    В меню слева есть «Мои клиенты» и «Администрирование», а в «Администрировании» — пункт «Представители агентства».

    Инструкция для агентства

  • Вы представитель агентства

    Есть «Мои клиенты» и «Администрирование», но в «Администрировании» нет пункта «Представители агентства» — только «Параметры представителя агентства» и «Назначение клиентов представителям агентства».

    Инструкция для представителя агентства

  • Реклама в Яндекс Бизнесе

    Вы запускали рекламу в кабинете Яндекс Бизнеса (business.yandex.ru) и платите за тариф продвижения, а в Директ не заходили.

    Инструкция для Яндекс Бизнеса

Почему Директ пишет «Логин не найден»

Так бывает, если в поле «Управляющий аккаунт» ввести агентский логин, например e-leadzilla. По правилам Яндекса управляющим аккаунтом может быть только логин рекламодателя без агентства. Логин агентства и логины его клиентов форма не принимает.

Агентский логин в поле «Управляющий аккаунт» — ошибка «Логин не найден». Скриншот клиента.

Что делать: введите логин специалиста, который прислал менеджер LeadZilla. Пошагово — в инструкции для рекламодателя без агентства.

Telegram WhatsApp MAX Viber ВКонтакте info@leadzilla.ru +7 812 241-16-60